网关能ping通但是ip不通

网关能ping通但是IP不通的现象，由于网关能ping通，说明终端到网关之间的数据链路正常，ping的ICMP数据包收发正常，但是IP不通，说明网络中的qos策略对该终端的IP流量进行了限制或者是网络中缺少终端所在网段的路由，具体情况如何，还需要在网络的上游进行故障的定位和排除。

网关可以ping通但是ip不通上不了网，应该是外网不通，请检查光猫是否有光信号，网线有没有插好，还有一种可能是有没有欠费停机了