高： 能率热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。由于能率热水器属于封闭型贮水式能率热水器，在加热或保温过程中，能率热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从 花洒 中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
2： 能率热水器中的热水使用时间短。第一次使用能率热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于能率热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。连续使用能率热水器工作12小时以上，使能率热水器内的水温上下均匀。
3： 能率热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。风压 开关 调节不适当。吸气嘴位置不恰当。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。调节风压开关至适当位置。调节吸气嘴。插上或更换硅胶管。更换风压开关。更换脉冲器。
4： 在使用过程中漏电保护 插头 自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。通常是由于 插座 接触不良，异常温升过高所致。闪电、雷击或相邻电器对 地漏 电等等都会让接 地线 瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。