一、原因分析1、冷凝器太脏
2、冷凝器翅片不脏，风扇不工作。
3、高压开关故障。
二、处理步骤1、翅片如果灰尘较多，需用水冲洗如果柳絮较多（尤其五月份左右飘柳絮），需清扫翅片，保持冷凝器翅片清洁。
2、检查机器配电箱空开是否跳闸，如果跳闸说明电流过大或空开顺坏，需更检查线路或空开。
3、关机后用螺丝刀拨动风扇扇叶，如果太皱说明风机轴承损坏或风机烧毁，需更换轴承或风机。
4、以上检查完都无故障，则可能高压开关故障，需更换。
5、检查完排除故障后，将机器QS空开掰下，断电后再掰上去，机器便可正常运转
热泵热水器显示15是中途熄火，是热电偶的问题。在热电偶损坏，移位，接触不良或积碳严重的情况下燃烧几十秒就会熄火。检查步骤：
①当温控器动作断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
②当热熔断器组件断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。