宽带安装不及时怎么投诉

宽带投诉国家工信部最有效。因为国家工信部是专门负责主管中国电信，联通等移动公司的主管部门。能宽带用户对宽带存在的问题不能得到及时解决时，可以先向宽带的客服不满进行投诉，如果还得不到解决，就可以向国家工信部进行反映。

网通装光纤的人一直不来，可以打10010投诉电话，网通申请宽带后三个工作日内应该完成光纤的安装和入户，如果三个工作日内安装人员没有到位或者没有和你联系，可以通过10010投诉电话营业厅安装人员进行投诉如果投诉没有作用可以要上级领导的电话进一步投诉。